Câu hỏi thường gặp
Câu Hỏi Thường Gặp – Tận Tình Giải Đáp Cho Hội Viên SV388
Câu hỏi thường gặp luôn là vấn được được đông đảo người chơi quan tâm và tìm đến khi gặp sự cố thay vì gặp chuyên viên của nền tảng. Với những nội dung được chúng tôi chia sẻ người chơi sẽ dễ dàng giải quyết thắc mắc của mình một cách đơn giản trong quá trình cá cược tại nền tảng. Nếu bạn đang đi tìm lời giải đáp cho những câu hỏi về SV388 mà bạn đang vướng mắc thì hãy đọc bài viết dưới đây.
Câu hỏi thường gặp về đăng ký, login vào trang web
Nếu không thể thành công thực hiện 1 trong 2 bước quan trọng này hội viên sẽ không thể được trải nghiệm các siêu phẩm game cùng dịch vụ đang có tại sân chơi. Dưới đây là những câu hỏi mà nhân viên CSKH của chúng tôi thường nhận được liên quan đến vấn đề này và các cách giải quyết như sau.
17 tuổi có thể tạo tài khoản game được không?
Theo quy định của nhà cái dựa trên pháp luật hiện hình thì những cược thủ đủ 18 tuổi mới có thể đủ điều kiện để đăng ký. Lời giải đáp cho câu hỏi thường gặp này là không vì ở độ tuổi 17 người chơi chưa đủ khả năng dân sự và chịu trách nhiệm trước pháp luật. Nghiêm cấm các hành vi khai gian tuổi, dùng giấy tờ giả mạo,…bạn có thể bị phát hiện khi hệ thống xác minh danh tính khi làm thủ tục đăng ký.
Lập thêm account clone được không?
Theo những chính sách bạn đã chấp nhận khi đăng ký có điều khoản mỗi người chơi chỉ được lập duy nhất 1 tài khoản dựa vào các thông tin của người chơi. Với số điện thoại, email, CCCD sẽ được liên kết với account vĩnh viễn không thể thay đổi. Việc ngăn chặn các hội viên tạo nhiều tài khoản phụ để tránh khỏi việc lạm dụng kẻ hờ để đầu cơ khuyến mãi có giá trị xanh chín của nền tảng.
Lỡ quên password làm sao để lấy lại?
Đây là câu hỏi thường gặp của bộ phận CSKH của chúng tôi vì có rất nhiều anh em quên mật khẩu vì lâu không đăng nhập, thay đổi nhiều lần nên không nhớ,…Nếu không may rơi vào tình huống này bạn không cần liên hệ với nhân viên SV388 cũng có thể tự giải quyết.
Trước tiên người chơi nhấn vào mục “ĐĂNG NHẬP” sẽ xuất hiện một cửa sổ yêu cầu nhập tên tài khoản và password. Tại đây bạn sẽ nhìn thấy dòng chứ “QUÊN MẬT KHẨU” nhấn vào để sẽ có form yêu cầu nhập tên account và số điện thoại hoặc email để xác nhận danh tính. Điền xong chỉ cần chờ trong vài giây điện thoại bạn sẽ nhận được tin nhắn cấp mật khẩu mới cho bạn.
Tại sao tôi không thể đăng nhập vào account mình?
Câu hỏi thường gặp này thường được hội viên đặt khi bản thân không thể login thành công dù thử nhiều lần. Người chơi cần chú ý đến những điều dưới đây để không bị rơi vào tình huống đăng nhập không được.
- Hãy thử kiểm tra lại những nội dung tên tài khoản và password đã điền đúng với các thông tin đã đăng ký trước đó. Người chơi cần chú ý các kí tự đặc biệt và viết hoa để tránh bị nhầm
- Vấn đề mà câu hỏi thường gặp này chính là người chơi thực hiện đăng nhập không thành công quá nhiều lần. Hệ thống sẽ nghi ngờ có kẻ xấu đang cố gắng xâm nhập nên sẽ tự động khóa tính năng này trên thiết bị của bạn.
- Bạn bị nhiều người chơi tố cáo gian lận hoặc có dấu hiệu sử dụng phần mềm thứ 3 để hack hệ thống. Sân chơi sẽ tạm khóa tài khoản của bạn từ 3 ngày để kiểm tra bạn vô tội hay bị giam vĩnh cửu
- Trường hợp người chơi không tuân thủ những quy định đã được ban hành và được chấp nhận từ trước. Tùy vào mức độ năng nhẹ và thiệt hại do hội viên gây ra bạn sẽ bị cấm đăng nhập trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến vĩnh viễn.
Xem thêm: Cập Nhập Nội Dung Miễn Trừ Trách Nhiệm Sv388 Năm 2024
Câu hỏi thường gặp về hoạt động trên SV388
Thương hiệu thu hút được nhiều người chơi trở thành hội viên chính thức của nhà cái nhờ vào các tính năng, sảnh game siêu cuốn hút. Chúng tôi nhận được rất nhiều câu hỏi về các dòng trò chơi, hình thức nạp tiền,…để có được lời giải hãy đọc bài viết dưới đây.
Những sảnh game ấn tượng của SV388
Có thể nói đây là thiên đường của các game thủ đam mê đỏ đến với kho tàng trò chơi cá cược vô cùng đồ sộ. Với đa dạng nhiều loại hình khác nhau casino live, game bài đổi thưởng, bắn cá, nổ hũ,…cùng tỷ lệ trả thưởng vô cùng xanh chín đến từ nhà cái.
Đối với câu hỏi thường gặp này SV388 có rất nhiều trò chơi chờ đón bạn với chất lượng được nền tảng đầu tư nhiều tiền bạc và công sức bằng cách kết hợp cùng các đơn vị phát hành game nổi tiếng như Funtap, Nintendo, Sparx,…Với các sảnh game đá gà, cá độ thể thao đều được nhà cái đầu tư công phu để tạo những trận đấu mãn nhãn người xem
Câu hỏi thường gặp – Không có thẻ ngân hàng có thể chơi được không?
Với xã hội ngày nay với rất nhiều ứng dụng ra đời giúp người chơi giao dịch dễ dàng mà không các tấm thẻ vật lý của ngân hàng. Hiện tại trên trang web của nền tảng thì 2 phương thức không cần thẻ là ví điện tử và qua app Internet Banking đang rất được nhiều người yêu thích.
Ngoài ra bạn cũng có thể cào di động để có thể thực hiện thao tác nạp – rút tiền về tài khoản. Hội viên cần lưu ý bạn chỉ có thể giao dịch tối đa 500K và sẽ bị chịu phí 10% dành cho nhà mạng. Ví thể người chơi cần cân nhắc trước khi lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp với mình.
Nạp tiền lúc hệ thống bảo trì
Đây là câu hỏi thường gặp khi hội viên quên mất thời gian nhà cái thông báo đóng cửa để bảo trì nâng cấp hệ thống và đang trong quá trình giao dịch. Đừng lo lắng sau khi hệ thống quay trở lại hoạt động thì sau 24H bạn sẽ thấy xu thưởng sẽ có trong tài khoản. Hội viên có thể chủ động cập nhập những thông báo về khuyến mãi,ưu đãi thông qua việc theo dõi Fanpage SV388.
Tổng kết
Bài viết trên đây đã tổng hợp các câu hỏi thường gặp mà người chơi gửi cho bộ phận CSKH. Hy vọng thông qua các lời giải đáp của chúng tôi bạn có thể giải quyết vấn đề của mình một cách nhanh chóng và tham gia chơi nhận được nhiều phần thưởng xanh chín.